Bildungsprogramm von ver.di Hamburg

Programmbeschreibung

Konflikte gehören zum Alltag – ob am Arbeitsplatz, in Teams, zwischen Führung und Mitarbeitenden oder im privaten Umfeld.

Mediation bietet einen strukturierten Weg, mit Spannungen umzugehen, sie zu verstehen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln. Die Gesamtausbildung Mediation vermittelt fundiertes Wissen und erprobte Methoden, um Konflikte professionell zu begleiten – in beruflichen Kontexten, im sozialen Miteinander oder als neues berufliches Standbein. Die Ausbildung in Kooperation mit SOPRA Hannover statt und erfüllt die Standards des Bundesverbandes Mediation e.V. (BM e.V.). Sie umfasst 200 Stunden zzgl. 20 Stunden Intervision und ist berufsbegleitend konzipiert. Lernen in kleinen Gruppen ermöglicht intensive, praxisnahe Lernerfahrungen.

INHALT:

• Die berufsbegleitende Weiterbildung umfasst:
• Grundlagen der Mediation und Konflikttheorie
• Kommunikationstechniken und Gesprächsführung in der Mediation
• Struktur und Phasen einer Mediation
• Umgang mit starken Emotionen und eskalierten Konflikten
• Methodische Vielfalt in der Konfliktbearbeitung
• Rechtliche Rahmenbedingungen der Mediation
• Praxisreflexion und Intervision in der Gruppe
• Anwendungsmöglichkeiten in verschiedenen Berufsfeldern
• Abschluss mit Ausbildungsurkunde nach BM e.V.-Standard

ZIELE:

• Entwicklung einer professionalen Haltung im Umgang mit Konflikten
• Stärkung der persönlichen Konflikt und Kommunikationskompetenz
• Fähigkeit, Mediationsprozesse strukturiert zu begleiten
• Förderung konstruktiver Streitkultur in Organisationen und Gesellschaft
• Erweiterung des eigenen beruflichen Profils um das Feld der Mediation
• Umsetzung der Ausbildungsstandards nach Mediationsgesetz und BM e.V.

ZIELGRUPPEN:

• Fachkräfte aus sozialen, pädagogischen, psychologischen oder juristischen Arbeitsfeldern
• Betriebs- und Personalräte, Führungskräfte, Teamleitungen
• Berater*innen, Coaches, Supervisor*innen
• Personen, die beruflich mit Konflikten konfrontiert sind oder diese professionell begleiten möchten
• Alle, die Mediation als berufliche Qualifikation oder persönliche Kompetenz ausbauen wollen